POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Le respect de la vie privée est important pour MARÍA ELOÍSA VILLAVERDE DOMÉNECH. Cette politique contient les pratiques relatives au traitement des données personnelles sur les sites web de MARÍA ELOÍSA VILLAVERDE DOMÉNECH, telles que le type de données collectées, le contrôle, l’utilisation et la divulgation de ces données.
Chez MARÍA ELOÍSA VILLAVERDE DOMÉNECH, nous comprenons que la confidentialité et la sécurité des données personnelles sont d’une importance vitale. La présente politique décrit donc ce que nous faisons de ces informations et ce que nous faisons pour en assurer la sécurité. Il explique également où et comment nous collectons les informations, ainsi que les droits de la personne concernée en matière de protection des données.
Cette politique s’applique à ceux qui accèdent et utilisent les services de notre site web et à ceux qui interagissent avec MARÍA ELOÍSA VILLAVERDE DOMÉNECH sur lesmédias sociaux (nos « Services »).
Cette politique définit notre engagement à protéger les informations personnelles. Nous vous recommandons de lire notre politique de confidentialité avant de poursuivre votre navigation.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 18 janvier 2021.
1. identification de la raison sociale du responsable du traitement des données.
Conformément aux dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/ 679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après GDPR), nous informons que les données personnelles obtenues auprès de la personne concernée, ainsi que les données générées dans le cadre de l’activité de notre site web seront traitées par :
- Nom de l’entreprise : MARÍA ELOÍSA VILLAVERDE DOMÉNECH (ci-après dénommée « DR. VILLAVERDE »)
- Résidence : Espagne
- Numéros de téléphone : 684 148 979
- Courriel: info@dravillaverde.com
- Adresse : Calle Maluquer Nº1 Pta 2 de Valence, CP : 46007 (Valence).
- N.I.F/C.I.F.: 71519494M
- Objet: Activités médicales spécialisées
Qui est le délégué à la protection des données de MARÍA ELOÍSA VILLAVERDE DOMÉNECH? et comment pouvez-vous le/la contacter ?
Le délégué à la protection des données est la personne chargée de protéger le droit fondamental à la protection des données à caractère personnel chez MARÍA ELOÍSA VILLAVERDE DOMÉNECH et est responsable du respect de la réglementation en matière de protection des données. Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à l’adresse suivante :
Contacter le DPD : dpo@dravillaverde.com
Principes généraux de protection de la vie privée.
DRA.VILLAVERDE recueille et traite les informations personnelles en adoptant les principes suivants :
- Les données sont traitées de manière équitable, licite et transparente.
- Les données sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et ne sont pas traitées d’une manière incompatible avec ces finalités.
- Les données sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles le traitement est effectué.
- Les données sont exactes et à jour. Les données inexactes seront mises à jour ou supprimées.
- Les données sont conservées dans un format identifiable pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire.
- Les données sont traitées en toute sécurité grâce à des mesures techniques et organisationnelles appropriées et efficaces contre le traitement non autorisé ou illégal et contre la perte, la destruction ou l’endommagement accidentel, en appliquant des mesures techniques ou organisationnelles appropriées (« intégrité et confidentialité »).
- Nous nous engageons à respecter les principes de la protection des données dès la conception et de la protection des données par défaut.
3 – Comment nous collectons vos données personnelles et comment elles sont utilisées.
- Directement auprès du propriétaire : nous pouvons collecter des données à caractère personnel lorsque vous effectuez une demande par le biais de formulaires de contact, ou lorsque l’on vous attribue un compte de connexion, entre autres.
- À partir de cookies : Nous pouvons collecter des informations à partir de « cookies » que nous pouvons stocker sur l’appareil d’un utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre appareil. Pour plus d’informations sur l’utilisation et la finalité des cookies, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies.
- Fichiers journaux : Dans le cadre de l’activité de notre site web, nous pouvons enregistrer certaines informations et les stocker dans des fichiers journaux lorsque vous interagissez avec nos services. Ces informations peuvent inclure le protocole Internet (IP) ou d’autres adresses d’appareils ou numéros d’identification, ainsi que le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, etc. Cas où notre site web vous demande de fournir des données à caractère personnel
4.- Cas où notre site web vous demande des informations personnelles
- Lorsque des demandes de renseignements sont formulées via le formulaire de contact ou via notre courrier électronique.
- Lorsque vous demandez l’un des services et/ou produits que nous proposons.
5.- Finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles.
DRA.VILLAVERDE traite les données nécessaires à la gestion et à l’optimisation de ses services et des relations commerciales avec ses utilisateurs et clients. En outre, nous utilisons également ces informations pour envoyer aux utilisateurs des publicités intéressantes en rapport avec nos produits et services.
Les données à caractère personnel sont collectées et traitées aux fins suivantes :
Catégorie de parties prenantes | Objectif |
Cookies | a) Le site Web dispose d’une technologie permettant d’implanter des fichiers connus sous le nom de cookies dans l’équipement de l’utilisateur. Les cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site web, pour analyser la navigation des utilisateurs et pour pouvoir vous proposer un contenu personnalisé. Dans tous les cas, ils peuvent être bloqués ou désactivés par le biais des paramètres du navigateur. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies. |
Contact avec l’utilisateur via le web | b) traiter les communications ou les demandes reçues par courrier électronique ou par le biais du formulaire de contact du site web https://www.dravillaverde.com et y répondre. |
6.- Base juridique du traitement et caractère obligatoire ou facultatif du traitement
Les bases juridiques sont liées aux objectifs du point précédent selon les lettres attribuées dans le tableau.
Catégorie de parties prenantes | Légitimation du traitement des données |
Cookies | a) Le consentement donné lors de l’acceptation des cookies ou de la poursuite de la navigation sur le site DRA.VILLAVERDE, à l’exception des cookies considérés comme techniques et nécessaires au fonctionnement optimal du site. |
Contact avec l’utilisateur via le web | b) le consentement qui vous est demandé lorsque vous nous contactez par l’intermédiaire du site web. La personne concernée peut retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne peut en aucun cas conditionner la fourniture d’autres services. |
7.- Données fournies volontairement par la partie intéressée
Catégorie de parties prenantes | Données fournies par la personne concernée |
Cookies | a) IP, données de navigation, statistiques, etc. |
Contact avec l’utilisateur via le web | b) Nom, prénom, e-mail, téléphone, message, |
8.- Conservation des données personnelles.
DRA.VILLAVERDE ne stocke vos données personnelles que dans la mesure où nous en avons besoin pour pouvoir les utiliser aux fins du point 5, et conformément à la base juridique du traitement et au droit applicable. Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps qu’il existe une relation contractuelle et/ou commerciale ou aussi longtemps que vous n’exercez pas votre droit de suppression, d’annulation et/ou de limitation du traitement de vos données.
Une fois que la relation avec vous a pris fin pour l’une des raisons susmentionnées, les informations seront dûment bloquées, sans être utilisées à quelque fin que ce soit, tant qu’elles seront nécessaires à l’exercice ou à la défense de réclamations, ou tant qu’un type quelconque de responsabilité judiciaire, légale ou contractuelle pourra découler de leur traitement, auquel il faudra répondre et pour lequel leur récupération est nécessaire.
Les données traitées à des fins de marketing direct sont conservées indéfiniment jusqu’à ce que la personne concernée demande leur suppression.
En particulier :
Catégorie de parties prenantes | Période de conservation |
Cookies | a) Selon les délais indiqués dans la politique en matière de cookies |
Contact avec l’utilisateur via le web | (b) 3 ans à compter du dernier contact |
9.- Destinataires ou tiers auxquels nous pouvons communiquer des données à caractère personnel.
9.1- Les données à caractère personnel peuvent être partagées aux fins énoncées au point 5 dans les cas suivants :
D’une manière générale, les données personnelles de toutes les catégories de personnes concernées peuvent être partagées :
Pour le respect de nos obligations légales : lorsque la divulgation est nécessaire pour respecter nos obligations en vertu des lois, des règlements, des procédures judiciaires ou des demandes gouvernementales nous concernant.
Pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations ou lorsque les tribunaux agissent dans le cadre de leur rôle judiciaire : dans certaines circonstances, la divulgation de données à caractère personnel peut être obligatoire parce qu’elles font l’objet d’une assignation, d’un mandat ou d’une citation à comparaître.
Vente, fusion, acquisition ou transactions similaires: en cas de fusion, d’acquisition, de vente de la totalité ou de la quasi-totalité de nos actifs ou de toute autre transaction de vente similaire, les données à caractère personnel peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Le cas échéant, la personne concernée sera informée de cette circonstance.
Pour la fourniture de services par des fournisseurs agissant en notre nom Occasionnellement, nous concluons des contrats avec des tiers soigneusement sélectionnés afin qu’ils puissent nous aider à fournir les services sur le site tels que :
Servicios de alojamiento Hosting dans le but de fournir des services d’hébergement et de courrier électronique.
Services de conseil en informatique et de conception de sites web: fournir une assistance technique sur le code créé pour le site web.
Données agrégées ou non identifiables : nous pouvons partager des informations agrégées ou d’autres informations non identifiables qui ne permettent pas d’identifier la personne concernée afin d’améliorer l’expérience de nos services.
9.2 Les données à caractère personnel peuvent être partagées en dehors de l’UE aux fins énoncées au paragraphe 5 dans les cas suivants :
Aucun transfert international de données en dehors de l’UE n’est effectué.
10.- Mesures de sécurité adoptées pour le traitement des données à caractère personnel
DRA.VILLAVERDE met en œuvre et applique les mécanismes et mesures de sécurité techniques et organisationnels appropriés pour garantir un niveau de sécurité du traitement adapté au risque.
À cette fin, DRA.VILLAVERDE sur la base d’une évaluation objective, a identifié, analysé et évalué les risques de probabilité et de gravité variables pour les droits et libertés des personnes physiques et a par conséquent mis en œuvre en temps utile des mécanismes de sécurité, des garanties et des mesures efficaces afin d’éliminer ou d’atténuer les risques identifiés. En particulier, des mesures techniques et organisationnelles appropriées et efficaces sont prises pour atténuer les risques de destruction accidentelle ou illicite, de perte ou d’altération des données à caractère personnel transmises, stockées ou traitées d’une autre manière, ou de divulgation ou d’accès non autorisés à ces données.
De même, DRA.VILLAVERDE garantit le respect de l’obligation de secret professionnel et de confidentialité de tous ses employés, sous-traitants et tiers utilisateurs de données personnelles.
11.- Droits de la partie intéressée.
L’utilisateur peut envoyer des communications et exercer ses droits en matière de protection des données conformément aux formalités imposées par la réglementation en matière de protection des données.
Dans toutes nos opérations relatives à votre vie privée, nous nous efforçons de respecter la législation en vigueur, qui prévoit un certain nombre de droits pour la personne concernée, énumérés ci-dessous :
Vos droits | Qu’est-ce que cela signifie ? |
Droit à l’information | Vous avez le droit de recevoir des informations claires, concises, transparentes et faciles à comprendre sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et sur vos droits. Ces informations sont fournies dans la présente politique au point 5 ci-dessous. |
Droit d’accès | Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet (sous réserve de certaines limites).
Les demandes manifestement infondées, excessives ou répétitives ne peuvent être acceptées. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter par l’un des moyens indiqués ci-dessous. |
Droit de rectification | Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou ne sont plus valables ou de les faire compléter si elles sont incomplètes.
Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter par l’un des moyens indiqués ci-dessous. Si vous avez un compte, il peut être plus facile pour vous de les corriger vous-même en modifiant votre profil. |
Droit à l’effacement/droit à l’oubli | Dans certains cas, vous avez le droit de faire effacer ou supprimer vos données personnelles. Il convient de noter qu’il ne s’agit pas d’un droit absolu, car nous pouvons avoir des raisons légales ou légitimes de les conserver.
Si vous souhaitez que nous supprimions vos données personnelles, veuillez nous contacter par l’un des moyens indiqués ci-dessous. |
Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement des données est fondé sur le consentement | Dans le cas où le consentement a été donné pour l’une des finalités informées et déterminées dans le traitement visé, nous vous informons que vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
Pour savoir quels traitements sont fondés sur le consentement, veuillez vous référer au point 5 de la présente politique. Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez nous contacter par l’un des moyens indiqués ci-dessous. |
Droit d’opposition au traitement fondé sur la satisfaction d’intérêts légitimes | Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données lorsque le traitement est fondé sur la satisfaction d’intérêts légitimes. Pour savoir quels traitements sont fondés sur le consentement, veuillez vous reporter au point 5 de la présente politique.
Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter par l’un des moyens indiqués ci-dessous. |
Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle | Nous vous informons également que si vous n’êtes pas satisfait de l’exercice de vos droits ou de la manière dont vous les avez exercés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité de surveillance. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur ce droit et sur la manière de l’exercer, vous pouvez contacter l’AGPD : http://www.agpd.es/ Tél. 901 100 099 et 91.266.35.17. C/Jorge Juan,6 28001-Madrid.
N’hésitez pas à nous contacter par l’un des moyens indiqués ci-dessous avant de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. |
Droit à la portabilité des données | Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin qu’elles puissent être transférées à un autre responsable du traitement, lorsque le traitement est fondé sur l’exécution d’un contrat ou sur votre consentement et que le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés. Pour savoir quels traitements sont fondés sur le consentement, veuillez vous référer au point 5 de la présente politique.
Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par l’un des moyens indiqués ci-dessous. |
Droit de restreindre le traitement | Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données. Si vous exercez ce droit, le traitement de vos données sera soumis à des limitations, de sorte que nous pourrons conserver vos données, mais nous ne pourrons plus les utiliser ou les traiter.
Ce droit ne peut être exercé que dans certaines circonstances définies par le règlement général sur la protection des données, comme suit : la possibilité pour la personne concernée de contester l’exactitude des données à caractère personnel, pendant la période permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel ; le traitement est illicite et la personne concernée s’oppose à l’effacement des données à caractère personnel et demande au contraire la limitation de leur utilisation ; le responsable du traitement n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour présenter, exercer ou défendre des réclamations ; la personne concernée s’est opposée au traitement en vertu de l’article 21, paragraphe 1, tandis que l’on vérifie si les motifs légitimes du responsable du traitement l’emportent sur ceux de la personne concernée. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter par l’un des moyens indiqués ci-dessous. |
Droit de désactiver les cookies | Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment. En règle générale, les navigateurs Internet sont configurés par défaut pour accepter les cookies, mais vous pouvez facilement les désactiver en modifiant les paramètres du navigateur.
De nombreux cookies sont utilisés pour améliorer la convivialité ou la fonctionnalité des sites web. Par conséquent, leur désactivation peut vous empêcher de profiter de tout ou partie des services fournis par notre site web, vous pouvez rencontrer des problèmes de convivialité ou des problèmes avec votre session si vous vous connectez. Si vous souhaitez limiter ou bloquer tous les cookies installés par nos sites web (ce qui peut vous empêcher d’utiliser certaines parties du site) ou par d’autres sites web/applications, vous pouvez le faire par le biais des paramètres de votre navigateur. |
Comment pouvez-vous exercer vos droits en matière de protection des données ?
Pour exercer vos droits, vous devez écrire à l’adresse suivante: Calle Maluquer Nº1 Pta 2 de Valence, CP : 46007 (Valence), ou à l’adresse électronique suivante : info@dravillaverde.com ou dpo@ravillaverde.com en indiquant dans l’objet « GDPR Valence« . Vous devez préciser les taxes dont vous demandez le paiement et, en même temps, être accompagné d’une photocopie de votre carte d’identité ou d’un document d’identification équivalent. S’ils agissent par l’intermédiaire d’un représentant, légal ou bénévole, ils doivent également fournir un document accréditant la représentation et une pièce d’identité de ce dernier. Si vous souhaitez disposer d’un modèle, vous pouvez le faire :
Ou utilisez un modèle officiel de l’Agence : https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html
Demandez-nous un modèle :
info@dravillaverde.com
12.- Traitement de catégories particulières de données à caractère personnel et de données à caractère personnel relatives à des condamnations pénales et à des infractions
Dans les champs de texte libre, il n’est pas permis d’introduire des informations personnelles relatives aux données personnelles qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, ou l’appartenance syndicale, et le traitement des données génétiques, des données biométriques destinées à identifier une personne physique de manière unique, des données concernant la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou les orientations sexuelles d’une personne physique, ainsi que des données personnelles relatives aux condamnations pénales et aux délits. En cas de saisie d’informations relatives aux aspects susmentionnés dans l’un de nos formulaires ou par courrier électronique, celles-ci seront immédiatement supprimées de nos systèmes d’information sans qu’il soit possible de répondre à la demande formulée, car ces données ne sont pas nécessaires ou pertinentes aux fins déterminées dans le traitement de ce site Web.
13.- Liens vers d’autres sites web
Nous fournissons parfois des liens vers d’autres sites web, mais ces sites ne sont pas sous notre contrôle. Nous ne sommes donc pas responsables des problèmes liés à l’utilisation des données personnelles, au contenu du site ou aux services offerts par ces sites.
14.- Qualité des données
L’utilisateur déclare que les données fournies, qu’elles soient les siennes ou celles de tiers qu’il représente, sont vraies et exactes et qu’il est responsable de la communication de toute modification ou mise à jour de celles-ci. L’utilisateur sera responsable de tout dommage, direct ou indirect, qui pourrait être causé à DRA.VILLAVERDE ou à un tiers à la suite de la fourniture de données personnelles fausses, frauduleuses, inexactes, incomplètes ou périmées.
Les données demandées par l’utilisateur indiquées par un astérisque (*) seront strictement nécessaires pour contacter l’utilisateur. En aucun cas le fait de ne pas fournir plus de données que ce qui est strictement nécessaire n’entraînera une diminution de la qualité du service.
Données des mineurs ou des personnes incapables
L’utilisation du service n’est pas autorisée aux mineurs, donc si vous avez moins de 16 ans, veuillez vous abstenir d’utiliser les services de notre site web.
DRA.VILLAVERDE peut demander des informations ou des documents supplémentaires afin de vérifier l’âge de l’intéressé, en tenant compte de la technologie disponible.
15.- Mise à jour des données
L’utilisateur est la seule source d’information sur ses données personnelles, c’est pourquoi DRA.VILLAVERDEAfin de maintenir vos données actualisées et mises à jour à tout moment conformément aux principes du RGPD, veuillez informer l’adresse indiquée pour l’exercice des droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition, de toute modification de ces derniers, ainsi que de la cessation de votre activité dans l’entité que vous représentez, le cas échéant, afin de procéder à l’annulation et/ou au traitement historique de ces derniers.
16.- Consentement aux envois publicitaires.
Conformément à la loi LSSI. DRA.VILLAVERDE n’enverra pas de communications commerciales par courrier électronique ou tout autre moyen équivalent de communication électronique qui n’a pas été préalablement autorisé par le destinataire à travers les systèmes d’autorisation utilisés par DRA.VILLAVERDE.
Dans le cas des utilisateurs avec lesquels il existe une relation contractuelle antérieure, DRA.V ILLAVERDE est autorisée à envoyer des communications commerciales concernant des produits ou des services de DRA.VILLAVERDE similaires à ceux qui ont été initialement contractés par le client. Dans tous les cas, l’utilisateur peut volontairement demander à ne plus recevoir d’informations commerciales par l’intermédiaire du service clientèle, après avoir prouvé son identité, ou en se désabonnant de l’e-mail publicitaire lui-même.
Les données personnelles seront conservées dans nos systèmes d’information pour une durée indéterminée afin de réaliser des communications commerciales sur les produits et services de l’entreprise, à condition que le droit d’opposition à ces envois publicitaires ne soit pas exercé.
17.- Réseaux sociaux
Lorsque vous devenez fan, follower ou similaire de DRA.VILLAVERDE dans les différents réseaux sociaux et dans le cadre de ce traitement, vous devez tenir compte du fait que DRA.VILLAVERDE ne peut consulter ou supprimer vos données que de manière restreinte en ayant un profil spécifique. Toute rectification de vos données ou restriction d’informations ou de publications doit être effectuée par le biais de la configuration de votre profil ou de votre utilisateur dans le réseau social lui-même. Par défaut, vous donnez votre accord :
a) Le traitement de vos données personnelles dans l’environnement dudit réseau social et conformément à ses politiques de confidentialité.
b) l’accès de VILLAVERDE aux données contenues dans votre profil ou biographie, en fonction de vos paramètres de confidentialité sur chaque réseau, ceux-ci étant plus ou moins étendus.
c) Pour que des nouvelles soient publiées sur nos événements, ou que nos commentaires apparaissent sur votre mur ou votre biographie.
d) Recevoir des communications sur nos produits/événements.
Si vous souhaitez ne plus nous suivre, il vous suffit de cliquer sur l’option « Arrêter d’être fan » ou « Arrêter de suivre ».
18.- Modification de la présente politique de confidentialité
DRA.VILLAVERDE se réserve le droit de modifier cette politique afin de l’adapter aux futurs changements législatifs ou jurisprudentiels, ainsi qu’aux pratiques de l’industrie, en informant au préalable les utilisateurs de tout changement éventuel.
L’utilisation ininterrompue de DRA.VILLAVERDE par l’utilisateur constitue une ratification du présent document, avec les modifications et les changements qui ont pu être introduits.
Pour les mêmes raisons que celles mentionnées ci-dessus, DRA.VILLAVERDE se réserve le droit de modifier ou d’interrompre le service DRA.VILLAVERDE en tout ou en partie, que l’utilisateur en soit informé ou non. DRA.VILLAVERDE n’est pas responsable vis-à-vis de l’utilisateur ou d’un tiers pour avoir exercé son droit de modifier ou d’interrompre le service. DRA.VILLAVERDE